无需(xū)出镜，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其(qí)中的端(duān)倪——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得(dé)任何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货(huò)不仅实(shí)实在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成了一套灰色的产业链(liàn)，与平(píng)台间玩起了你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的(de)漏(lòu)洞及对监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了(le)一(yī)年左(zuǒ)右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑(jí)基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大的门(mén)槛，如今在抖(dǒu)音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无人直播(bō)显得简(jiǎn)单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众(zhòng)对互联网的了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退货流程(chéng)，退(tuì)货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带(dài)的“抖音(yīn)精选(xuǎn)联(lián)盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问(wèn)题(tí)，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开(kāi)启(qǐ)无人直播。据了解，无人(r少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的én)直播的(de)发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者(zhě)均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的(de)直播画面为己所用(yòng)”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人(rén)完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单的编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用(yòng)其虚(xū)拟(nǐ)摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也(yě)更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人(rén)无(wú)法编辑视频进行二度(dù)干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直(zhí)播(bō)软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判(pàn)定精确(què)度大大降低(dī)。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配(pèi)合下，一个“直播间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平(píng)台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程(chéng)学习(xí)，但并没有得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少(shǎo)数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评(píng)论(lùn)区多次(cì)重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在的互动性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带(dài)着(zhe)强大(dà)的诱(yòu)惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词(cí)，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账(zhàng)号，且定(dìng)价几(jǐ)乎(hū)都(dōu)集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直(zhí)播被曝光(guāng)的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后。部分课程(chéng)的确(què)把(bǎ)所谓的教(jiào)程(chéng)细(xì)节发(fā)了出(chū)来(lái)（具体集中在如何逃避(bì)平台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包会”，但让学员在平台的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规(guī)，试(shì)一(yī)次被封(fēng)一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的套路。少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学(xué)生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己一点(diǎn)生活(huó)的(de)底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对(duì)趋势”等游说(shuō)话术，看上去(qù)极(jí)具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用他们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自(zì)己也(yě)被(bèi)“老师(shī)”的(de)话术所引导着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的(de)无人直播本身就是(shì)在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播(bō)泛(fàn)滥，无(wú)疑(yí)将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平台内(nèi)部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是(shì)侵犯平台内真人(rén)主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播(bō)普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播(bō)的(de)真人主播而言，不(bù)仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带受到影响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其直播的(de)积极性(xìng)。

对于(yú)平台本身(shēn)而言，内部的直播生(shēng)态将被破(pò)坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更(gèng)独(dú)立的平台，无人直(zhí)播将严(yán)重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障(zhàng)，对平(píng)台的(de)信任度降(jiàng)低，不利(lì)于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台发布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音频循环、话术(shù)利益(yì)诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播(bō)。多(duō)次(cì)违规(guī)后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至(zhì)该(gāi)账号将永久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播(bō)则(zé)重在处罚使用无人直播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报，若(ruò)检测出相关(guān)违规(guī)行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信(xìn)誉分，严(yán)重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度(dù)可(kě)以看到，对无(wú)人直播的监管仍(réng)然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性(xìng)的条例或处理办法实施(shī)，也许将有助于(yú)更(gèng)高效(xiào)地(dì)肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其(qí)被投机滥(làn)用，以损害(hài)他人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直播本身(shēn)也(yě)许并非是(shì)不可(kě)为的(de)方(fāng)向。

在数(shù)字产业飞速发展的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满足(zú)了用(yòng)户(hù)的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让(ràng)销量连连(lián)增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电(diàn)商融合(hé)展现出了优秀的范本(běn)。未(wèi)来(lái)的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能(néng)与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出一(yī)个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚(xū)拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工(gōng)智能(néng)则可作(zuò)为客服(fú)提供服务。不仅更(gèng)高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级(jí)消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要(yào)时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行(xíng)尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的背后(hòu)，选品与货源问题(tí)仍然(rán)需(xū)要真人(rén)斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前(qián)尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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